İade ve Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden siparişinizden cayabilirsiniz.

Cayma bildiriminizi bu süre içinde [doldurulacak] adresine yazarak veya [doldurulacak] numarasını arayarak iletmeniz yeterlidir.

Ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte, yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

Montajı yapılmış, kullanılmış veya kullanıcı kaynaklı hasar görmüş ürünler iade alınamaz.

Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

[DOLDURULACAK — cayma hakkı kapsamındaki iadelerde iade kargo bedelini kimin karşılayacağı. Yönetmelik gereği, ön bilgilendirmede anlaşmalı kargo firması belirtilmemişse iade kargo bedeli satıcıya aittir.]

Ayıplı veya hatalı gönderilen üründe kargo bedeli her hâlükârda satıcıya aittir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, bedeli 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.

Kredi kartına yapılan iadelerin hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç gün sürebilir.

[DOLDURULACAK — garanti süresi ve kapsamı. Dekoratif ürünlerde yasal asgari garanti süresi 2 yıldır.]

Ayıplı ürünlerde onarım, değişim, bedel iadesi veya indirim taleplerinizi iletebilirsiniz.